Política de privacidad

Conditions Générales de Vente (CGV) de Colibri Riders

1. Principes généraux

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées par un client sur le site Internet de Colibri Riders, exploité par Colibri Riders, entreprise immatriculée sous le SIRET 939 572 830 00015 au R.C.S. de Paris.

En utilisant colibri-riders.com et/ou en passant une commande, vous acceptez les présentes CGV. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

2. Prix et frais de livraison

Les prix affichés sur colibri-riders.com sont en euros, toutes taxes comprises (T.V.A. légale incluse), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de la destination.

3. Passage de commande et conclusion du contrat

Une fois la commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais et procéderons à un remboursement si le paiement a déjà été effectué.

4. Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, Corse et DROM-COM. Les délais de livraison indicatifs sont de 2 à 5 jours ouvrés. En cas de retard supérieur à 30 jours, vous pourrez annuler votre commande.

5. Rétractation et annulation

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les articles, sous réserve qu'ils soient en parfait état. Le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la réception des articles retournés.

6. Retours

Les retours sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés et non lavés.

7. Modes de paiement

Nous acceptons les paiements par :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Carte-cadeau Colibri Riders

8. Responsabilité

Colibri Riders ne peut être tenu responsable des pertes indirectes, y compris la perte de revenus ou de données. Notre responsabilité maximale est limitée au montant total de votre commande.

9. Garantie et Service Après-Vente (SAV)

Nous nous engageons à respecter les garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Pour toute réclamation concernant un produit défectueux, contactez notre service client.

10. Produits Personnalisés

Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d'erreur de notre part.

11. Programme de fidélité et promotions

Colibri Riders peut proposer des offres promotionnelles et des programmes de fidélité. Les modalités spécifiques seront détaillées sur le site colibri-riders.com.

12. Force majeure

Colibri Riders ne pourra être tenu responsable de tout retard ou inexécution résultant d’un cas de force majeure (catastrophes naturelles, grèves, crises sanitaires, etc.).

13. Confidentialité et protection des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la collecte et l'utilisation de vos données.

14. Conditions d’utilisation du site

L’utilisation du site implique le respect des règles en vigueur, notamment l’interdiction de toute fraude ou usurpation d’identité.

15. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site colibri-riders.com sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.